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运营主体深圳爱游戏有限公司

排查直播问题建议附上

  1. 出现不同步的比赛和时间
  2. 用的线路和画质档位
  3. 如果方便录一小段对不上的视频

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常见问题

在线

  1. 用旧版 IE 浏览器看不了怎么办？

    由于旧内核不支持现代网页播放技术，建议改用自带的 Edge、Chrome 或主流双核浏览器打开。

  2. 想给网站提个新功能怎么办？

    打开页面上的反馈入口，写下你希望增加的功能和使用场景，再提交即可。比如说明是在手机还是电脑上用，会更方便整理需求。

  3. 只看比分不看直播怎么弄？

    打开赛程或比分栏目，点进对应比赛即可查看实时数据；关闭视频页面还能减少流量消耗。

  4. 觉得画面不够清楚怎么办？

    播放器右下角点清晰度按钮，切换高清模式；网络一般时选省流模式更稳。

  5. 怎么在 APP 里关注我喜欢的球队？

    打开 APP，搜索球队名称，进入球队页面后点“关注”即可。之后可以从关注列表快速找到它的赛程。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0755-58599076，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。